GRUPO FLY LUSURY S.L.
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Curso de Instalación de Sistemas ERP-CRM
DURACIÓN :
90 horas
PRECIO :
A consultar
CRÉDITOS :
2 ECTS *
 

Titulación: Certificado acreditativo de la formación expedido por la Universidad Rey Juan Carlos en colaboración con Agrupación Vértice

Financiación: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.

 

  • Identificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de ERP para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración
  • Especificar la funcionalidad y los parámetros de configuración e instalar el sistema de CRM para su posterior explotación, siguiendo modelos de implementación y utilizando manuales de instalación y configuración

UD1. Arquitectura y características de un sistema ERP.

    1.1. Organización de una empresa.
    1.2. Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP.
    1.3. El módulo básico, funcionalidades operacionales.
    1.4. Arquitectura cliente/servidor.

UD2. Módulos de un sistema ERP.

    2.1. Características de los módulos funcionales de un sistema ERP.
    2.2. Descripción, tipología e interconexión entre módulos.
    2.3. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

UD3. Procesos de instalación del sistema ERP.

    3.1. Parámetros de configuración del sistema ERP.
    3.2. Otros módulos, características e instalación.
    3.3. Servicios de acceso al sistema ERP.
    3.4. Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones.

UD4. Entornos de desarrollo.

    4.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación.
    4.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.

UD5. Arquitectura y características de un sistema CRM.

    5.1. Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-business).
    5.2. El módulo básico, funcionalidades operacionales.

UD6. Módulos de un sistema CRM.

    6.1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.
    6.2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

UD7. Procesos de instalación de un sistema CRM.

    7.1. Parámetros de configuración del sistema CRM.
    7.2. Otros módulos, características e instalación.
    7.3. Servicios de acceso al sistema CRM.
    7.4. Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.

UD8. Entornos de desarrollo.

    8.1. Entornos de desarrollo, pruebas y explotación sobre sistemas CRM.
    8.2. Instalación y configuración del sistema de transportes.
    8.3. Asistencia técnica remota.

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

    ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.

    TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.

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